11月14日下午,我司(科建仪器)在会议室举行了第一期的产品技术培训,培训由我司生产部经理杨工为市场部门同事进行拉力机新夹具各方面的讲解,并示范新产品的操作过程。本期培训内容主要讲解布条夹具和90°剥离夹具的技术改进,主要针对了外观、材质、结构等方面进行改进,并实现了科学性的改进,比旧版的夹具更人性化、操作更便利、测量更精确等。
培训过程中市场部的同事们都提出了自己的观点,并认真做好了内容的笔记。
会议上杨工还提到,这次的改进也是根据长期以来客户和业务的一些反馈总结的信息得出来的,希望日后业务在跟进客户的时候可以更多的去倾听客户的需求,了解更多客户的建议与意见,因为只有了解了使用者的真实体现才能发现产品真实存在的问题,我们才能把产品做得更好,同时这个过程中也是对客户需求进一步的了解,唯有了解客户真实需求我们才能更有效的得到改进,并且越来越好。